15 серпня 2026 року по всій Україні фіксувалися масштабні труднощі з безготівковою оплатою. Оплата через термінали не проходила або проходила із затримками, у супермаркетах утворювалися черги, а покупці не могли швидко розрахуватися ані карткою, ані через платіжний термінал. У ПриватБанку підтвердили технічний збій у роботі кількох сервісів і заявили, що команда вирішує проблему та незабаром поверне звичний ритм роботи.
Що підтверджено офіційно
- 15 серпня в Україні фіксувалися труднощі з безготівковою оплатою.
- Кошти з рахунків списуються, однак сама транзакція проходить із затримками; з деяких рахунків гроші списуються, але покупка не проходить.
- Оплата через термінали або не проходила взагалі, або проходила з певними труднощами і після кількох спроб.
- У супермаркетах через це утворювалися черги.
Реакція банку та відновлення
Близько 14:29–14:40 у ПриватБанку повідомили про відновлення роботи сервісів у стандартному режимі. Оплати через POS-термінали працюють, обробка платежів онлайн відбувається без затримок. Проблему, коли транзакції не відбувалися попри списання коштів, вирішено, а кошти повернуться на рахунки клієнтів протягом доби. Конкретні сервіси, яких стосувався збій, причину проблеми та орієнтовний час повного відновлення роботи в ПриватБанку не назвали станом на момент публікації. Годину початку збою та повну тривалість відновлення УНІАН і 24 Канал вказують орієнтовно, тож ці дані залишаються уточненими лише частково.
Залишити відповідь